福田夏季服务无盲区

来源：中国汽车动态网 作者： 时间：2005-07-25 【大 中 小】 发表评论

    近日，福田汽车在全国上演了“夏季送清凉”优质服务活动，为福田用户提供实实在在的、全方位的服务。此次活动惠及全国各地所有福田用户，是福田汽车“有你的地方就有我”的福田服务的一部分。
　　
    活动期间，过往服务区的福田用户，不但可以得到福田精心准备的消夏避暑小礼品，而且还可以得到一份福田汽车资料以及一次免费技术咨询的机会。为了全面树立福田汽车的服务理念，2005年夏季，福田将在原有的“大服务”概念下以“关怀”为主题全面阐述“一路上有你”的福田服务理念，目的是为树立一个中国商用车行业的服务标杆。福田汽车以此“强化客户关系管理，营造差别化竞争优势”，推动产品质量改进，对福田客户实行百分之百的关怀，让客户关系管理工作取得新的成绩，让客户满意度得到大幅度的提升。夏季服务无盲区活动使福田汽车从产品营销到服务营销，实现了质的飞跃。