一汽奔腾强势挺进2008

来源：大河报作者：史歌时间：2008-04-24 【大中小】

　　作为自主品牌中高级别轿车的一面旗帜，一汽奔腾的销售量是逐月上升，锋芒毕露，带着种种疑问，记者采访了河南豫港华信汽车销售服务有限公司的白钰总经理和河南裕华星光汽车贸易服务有限公司的郁亚伟总经理。
　　价值典范造就忠诚客户

　　初见白钰总经理，就被白总热情细心的接待所感动。据白总介绍，河南豫港华信汽车销售服务有限公司成立于２００３年１月，是一汽奔腾轿车在河南建店最早、规模最大、河南唯一五星级销售服务旗舰店。

　　那么奔腾近期畅销的主要原因是什么呢？白总介绍，产品是开路尖刀，服务是制胜法宝，奔腾的产品品质众所周知，但是好的产品没有好的服务是不够的。近年来公司倾力打造“管家式服务”工程，成立客户俱乐部，为会员提供车辆维修、保险及医、食、住、行等生活消费的优惠服务。

　　为了为客户提供更加周到的服务，公司还设立２４小时值班电话，为客户提供免费拖车服务和紧急救援服务，设立用户档案，对用户车辆跟踪服务，从销售到服务的每一个环节都精心细致周到，让客户安然无忧。

　　口碑宣传铸就放心奔腾　　
　
　　早就听说星光的郁总非常喜欢运动，但等一身运动服大汗淋漓的郁总纵身投出了一个漂亮三分球的时候，记者还是有点吃惊，就在篮球场一旁的休息椅上郁总接受了采访。据郁总介绍，河南裕华星光汽车贸易服务有限公司是经国家工商总局和一汽轿车销售有限公司批准成立的集整车销售、备件供应、维修服务、信息咨询为一体的一汽红旗、奔腾轿车４Ｓ销售服务中心。

　　当谈及“管家式服务”时，郁总说：“‘顾客是主人，我们做管家。主人想不到的管家要为主人想到，主人想到做不到的事情，管家要替主人做到’，长期以来，我们始终本着‘源于用户，奉献于用户’的宗旨，不断提升‘用户价值’，获得了用户的认可和喜爱。”

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一汽奔腾强势挺进2008

来源：大河报 作者：史歌 时间：2008-04-24 【大 中 小】

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