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发动机企业品牌的传播 来源:中国汽车动态网 时间:2007-11-12 11:10:49 潘侃：奇瑞非常谦虚，也许因为这个谦虚他们发展的速度这么快。品牌的创立还是要靠实力，因为发动机是一个中间产品，你要想盖过整车，那难度要比整车大的多。因为我们要掀开前盖，或者说掀起覆盖件才能看到发动机。但我想，发动机也有他可炒作、可宣传的地方。比如说目前整车的宣传大家都比较关注的，一个是动力性能，节能环保，很多车在做宣传的时候，都会把发动机捧出来，如果发动机是我们提供的，不是他们生产的，那么就可以给他提出一些附加要求，发动机是我生产的，你必须附加一些广告页面上，或者广告画面上，这样的话我的发动机就跟着整车带出来了。 但有一点，你的产品必须要有你的先进一面，还是要以实力说话，与别的相比还是有更多的差异化。你的油耗是不是比原来更低了，你的动力性能是不是比原来表现的更加出色，输出扭矩上表现的更加出色。 另外一方面也可以做一些自己的宣传，目前转成了质量竞争、服务竞争，是一种真正实力的竞争，我们在服务方面可以做一些创新。现在提出服务上三化，一个是专业化、标准化、快速化。对我们所有的服务站进行标准化的培训，从整个流程进行一些标准化的培训。这样的话，整个服务起来之后对解决问题就会相当有效，速度也相当快。一说专业化，首先是我们本身服务人员对自己的发动机型以及一些典型的故障，和一般排除故障办法，我们要做一些深入的，非常有效的培训。我们的同志充分掌握了各种各样的故障，以及故障的解决办法之后，我们到各服务站去进行培训，让他们也充分掌握。所以做到专业化、标准化之后，自然就解决问题了，速度也会相当快。事实上我们的客户对时间的要求是非常高的，前面几位老总也都谈到这个问题，我对这个问题非常认同，实际上时间就是金钱。 主持人（中国市场学会副秘书长 薛旭）：潘总说的很对，时间就是金钱，下午的对话一晃就该结束了。 感谢老总的发言，今天的第六届中国汽车产业发展高峰年会巅峰对话就到此结束，谢谢各位企业老总、谢谢各位媒体朋友。 |
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